Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin hội viên xoxo888

Tại xoxo888, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt — từ lúc bạn đăng ký tài khoản cho đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
xoxo888 Chính sách bảo vệ thông tin hội viên xoxo888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xoxo888 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua lớp mã hóa SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin xác thực không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Truy cập tài khoản từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu ví thanh toán nội địa không lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ live chat hoặc email để đội hỗ trợ xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại, email và ví thanh toán đã liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ hội viên về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu.

Không. Thông tin ví thanh toán nội địa của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian hợp lý.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực mà luật pháp cho phép. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động hợp lệ.